Användarvillkor

Vilkår for kjøp

1. Generelt

Salongmobler.no eies og drives av In Good Hands Co.
Adresse: Møllerveien 4, 0182 Oslo
Kontakt: hei@salongmobler.no

2. Priser og betaling

  • Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er spesifisert.

  • Vi forbeholder oss retten til å justere priser ved skrivefeil, endringer i MVA-satser eller forhold utenfor vår kontroll.

  • Betalingsmetoder inkluderer kort, faktura eller andre sikre løsninger oppgitt i kassen.

  • Bestillingen er bindende når betalingen er gjennomført eller faktura er utstedt.

  • Gratis frakt på bestillinger over 50.000 NOK

3. Levering

  • Leveringstider varierer etter produktets tilgjengelighet:

    • Ekspressmøbler: ca. 3-4 uker

    • Tilpassede møbler: ca. 6–8 uker

  • Fraktkostnader beregnes i kassen.

  • Risiko for tap eller skade overføres til kunden ved levering.

  • Kunden er ansvarlig for at leveringsinformasjon er korrekt.

4. Ordrebekreftelse

  • Når du har lagt inn en bestilling, mottar du en bekreftelsesmail med detaljer.

  • Kontroller ordrebekreftelsen nøye og ta kontakt med oss umiddelbart dersom noe er feil.

5. Angrerett og retur

  • I henhold til Angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett på varer som ikke er spesialtilpasset.

  • Tilpassede eller spesialbestilte møbler kan ikke returneres med mindre de er mangelfulle.

  • Varer som returneres må være ubrukte, uskadede og i originalemballasje.

  • Returkostnader dekkes av kunden, med mindre returen skyldes feil fra vår side eller en mangelfull vare.

6. Reklamasjon og garanti

  • Dersom et produkt har en mangel, kan du reklamere i henhold til Forbrukerkjøpsloven.

  • Garantien dekker produksjonsfeil, men gjelder ikke ved normal slitasje, feil bruk eller manglende vedlikehold.

  • Reklamasjoner sendes til hei@salongmobler.no med bilder og ordredetaljer.

7. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring og GDPR. Opplysningene brukes kun for ordrebehandling, forbedring av tjenester og der loven krever det.

8. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, inkludert streik, naturkatastrofer, transportforstyrrelser eller andre force majeure-hendelser.

9. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal først søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for norske domstoler, med Oslo tingrett som verneting.